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校园中人际关系的处理
日期:2019-01-08  来源:办公室  阅读数:1184

尊敬的领导、老师,亲爱的同学们:

      大家下午好!我是心理老师王琳老师。今天的校班会时间我想和大家交流一下校园中人际关系的处理。

      同学们,当说起朋友,你第一个想到的人是谁?是你的好朋友?还是给予你很多帮助的小伙伴?与朋友在一起的时光那么令人难忘,当我们回忆起那些时光时,心里面总是暖暖的。朋友在我们的生活中不可或缺,我们都希望自己能够结识很多好朋友。可有时,朋友、同学之间也会有分歧和摩擦。最近,校园中就出现了一些不和谐的音符。为什么同学之间好端端地会吵架、甚至动手呢?

      我想一些同学可能是由于为缺乏交流技巧,造成了误会,或者激化了矛盾;也可能是大家每天24小时呆在一起,全天候住校,时间久了就容易产生分歧和矛盾;再加上学习等各方面的压力没有及时宣泄,遇到烦心事就免不了发脾气;而且,同学们正值青春期,情绪不稳定,有的同学情绪调控能力不够,遇事容易激动,等等。我刚才说的这些都是诱发不和谐事件的原因。同学们,有难题不可怕,我们一起来攻克,办法总比困难多。接下来咱们就聊聊如何才能让校园交响曲演奏得更加和谐。

      我想先给大家讲个故事:早年在美国阿拉斯加,有一对年轻人结婚,婚后他的太太因难产而死,遗下一孩子。男主人忙生活,又忙于看家,因没有人帮忙看孩子,就训练一只狗。那狗聪明听话,能照顾小孩,咬着奶瓶喂奶给孩子喝,抚养孩子。有一天,主人出门去了,叫狗照顾孩子。他到了别的乡村,因遇大雪,当日不能回来,第二天才赶回家,狗闻声立即出来迎接主人。他把房门打开一看,到处是血,抬头一望,床上也是血,孩子不见了,狗在身边,满口也是血。主人发现这种情形,以为狗性发作,把孩子吃掉了,大怒之下,拿起刀来向着狗头一劈,把狗杀死了。之后,他忽然听到孩子的声音,又见他从床下爬了出来。主人抱起孩子,发现孩子身上虽然有血,但并未受伤。他很奇怪,不知道发生了什么。再回头看狗,腿上的肉没有了,旁边有一只狼,口里还咬着狗的肉。原来如此,狗救了小主人,却被主人误杀了,这真是天下最令人惊奇的误会。

       听完这个故事,大家想到了什么?谁应该为狗的生命买单?是狼?是婴儿?还是盛怒之下冲动行事的主人?答案不言而喻。可是他拿什么去买单呢?惨剧已经酿成,唯有深深的后悔和自责。为什么狗救了小主人,却被主人误杀了?是因为此情此景似乎很合理地让男主人认为是狗吃了小孩。这种现象叫做心理投射。心理投射指的是个人将自己的思想、态度、愿望、情绪、性格等个性特征,不自觉地反应于外界事物或他人的一种心理作用。
再来说一件我听来的两名高二学生的事例:一天下课后,一名男生站在走廊上发呆,面无表情地往班里看。班里一名男生觉得他不怀好意看着自己,吼道“你看我干什么?”走廊上的男生一愣,下意识地吼道“我看你怎么了”,接着班里的男生就冲出去了,后果大家也可以猜到一二,两名男生莫名其妙打了一架。后来班主任找谈话的时候,站在走廊上的男生才说“我当时没戴眼镜,我都不知道我看的谁,但他那样我忍不了”。

      大家觉得这件事可笑吗?这场架打得莫名其妙。常言道,你以为你以为的就是你以为的吗?很多时候,即使沟通也会产生信息的不对称。给大家介绍一个沟通漏斗原理:你想说的内容是100%,可是你实际表达出来的是80%,而对方听到了60%,最后对方理解到的可能只有40%。所以,眼见耳听未必为真,所思所想也未必为实。在我们身边,误会时有发生。有矛盾时先别着急生气,及时耐心地听别人解释一下,也许就避免了误会的发生。

      再者,这两名男生也是青春年少,个性冲动,一个点火,另一个就着。现在大家从早到晚都在学校里,娱乐的时间相对少,学习的压力又很大,难免感觉压抑,积攒了一些负能量。也有同学困惑于自己的情绪问题,说每次心情不好的时候会忍不住对同学和父母发脾气,但事后又很后悔。我不想说“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”之类的老话,因为很难实现。我想问大家一个问题:假设我们每个人的心中都有一个盛载负能量的瓶子,如果瓶子满了就会爆发坏脾气。那么我们有什么办法帮助自己不发脾气呢?同学们也许会说及时清空瓶子,没错,我们可以用自己喜欢的恰当的方式及时宣泄,比如打球、跑步、和朋友倾诉、写日记、看书、听歌、吃顿美味等等。也许有的同学说我们要多看积极面,放大快乐,感受美好,转移注意力,这样负能量就会变小很多。确实,心态在很多时候决定着我们的心情。那么,还有什么方法呢?我们可不可以让瓶子变大,来盛载更多呢?这就是咱们常说的“宰相肚里能撑船”。法国诗人雨果说得好:“世界上最宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是天空,比天空更宽阔的是人的胸怀”。宽容,是非常难得的品质,因此老师格外欣赏宽容大气之人,你们呢?

       但是,宽容不等于软弱,当然更不等于纵容。对于校园欺凌、甚至更加恶劣的事情,我们要勇敢说不,积极寻求帮助,用合理的方式捍卫自己的尊严、保护自己的人身安全。宽以待人的心要在一定的原则下才会焕发出人性的光彩。

      另外,关于情绪调控的方法再给大家介绍一个“延缓反应法”:不要在盛怒之下说话或者行动。因为你的过激语言、不当行为会像扎进墙里的钉子一样,永远留下痕迹。所以当你想要发脾气的时候,先在心理默数十个数,让自己静置十秒钟,想一想这件事情值不值得咆哮?有没有必要动手?还可以怎么解决?如果你经常控制不住自己的情绪,建议你在经常能看到的地方,比如课桌、书皮、床头留个字条,时常提醒自己,帮助调整反应方式,建立新的习惯,改善性格。

      除了误会和情绪失控,朋友之间的很多冲突是由于观点立场的不同导致的。比如我想去操场上散步,好朋友却说想看书,转而就跟其他同学去了图书馆,我觉得很伤心,她竟然不陪我,我们可是最好的朋友。

       我想说,正如世界上没有完全相同的两片树叶,世界上也没有完全相同的两个人。大家从小的生长环境、看过的风景、走过的路、遇到的人都不尽相同,我们的想法又怎么会完全一致呢?所以,每个人都是独一无二的,我们尊重不同,包容差异。我建议同学们能够广交朋友,你的人际圈可以分为很多层次。有点头之交,有兴趣相投,有志同道合,有两肋插刀,当然也要有一两个亲密的朋友是可以说知心话的。尝试与从不同性格的朋友在一起,你会发现生活的多彩,世界的多元。你们会碰撞出非常多的灵感和各种不同的想法,同时也能帮助彼此更好地觉察、认识自我,促进成长。有句话说的好,相同让我们在一起,而相异让我们共同成长。所以,求同存异,和而不同,没毛病。

       同学们,在心理课上老师总是说“不要评判、不要嘲笑,多给别人一些鼓励和支持”。在日常生活中也是如此,不要轻易评判别人的话语和行为,他之所以那么说那么做,一定是有原因的。背后的原因是什么,你知道吗?或许你还不真正了解你的朋友。我们在处理问题和与人交流的时候,本能地会立足于自我的立场,考虑更多的是自己的利益和需要,却很少会考虑到他人的需求。所以经常听到两人互相抱怨对方不理解自己,其实原因就是双方都没有换位思考。

       而认识到仅仅是第一步,行动起来你的生活才会有变化。现在老师就告诉大家一个换位思考的好方法——换位思考四部曲。

       第一步:如果我是他,我需要的是什么?

       第二步:如果我是他,我不希望怎样?

       第三步:如果我是对方,我的做法是?

       第四步:反思自己:我是在以对方期望的方式对他吗?

       最后一步在心理学中叫做“黄金法则”:像希望别人如何对你那样去对待别人。我再重复一次,像希望别人如何对你那样去对待别人。其实就是换位思考的意思,这在人际交往过程中真的是屡试不爽。不信大家课下可以试一下,减少对别人的期待,再结合“黄金法则”,你的人际关系会大为改善。

      可是如果已经和小伙伴吵架了怎么办呢?也有不少同学和我探讨过此类问题。如果与同学发生矛盾冲突,你通常会怎样做? A、发脾气,使矛盾激化;B、忍耐,当事情没有发生;C、冷战,长时间僵持;D、找对方谈谈,试图解决问题。前三种做法都会让朋友之间产生隔阂,最简单直接的办法就是面对和解决。那么怎样才能妥善处理好矛盾呢?我们可以尝试用以下方法来解决:

       1、站在对方的立场上思考。如果我是TA,我会怎么做,我会怎么想……

       2、主动道歉和好。不管谁对谁错,第一个主动道歉的人将会成为强者!记住:你是要化解矛盾的,而不是为了找出谁对谁错。

       3、态度真诚。你要让对方感受到你的诚意,感受到你很珍惜你们的友谊,不想失去他这个朋友,这也是最最重要的一点。

至于表达心意的方式,可以面对面,可以留字条。实在不好意思开口,就找个中间人吧,也可以帮你转达心意。 

同学之间的口角或者吵架很多时候都是刀子嘴,豆腐心,一时冲动。明明心里都在乎对方可又不会解决,有时还弄巧成拙,冷静下来又很后悔。所以,请珍惜那个愿意放下面子真诚向你道歉的朋友吧,他是真的在乎你,把你当做好朋友呢。

朋友间的相处要多看优点,包容缺点,互帮互助。尤其现在大家全员寄宿,朝夕相处,和同学相处的时间比跟父母在一起的时间都长。舍友、同学之间那都是亲人、是邻居。没有谁是可以长期脱离集体、不需要朋友的。给大家讲一个有趣的关于补鼠夹的故事:

      一家农院里,一只老鼠爬上窗台看到农妇正在摆弄一支鼠夹!他赶快通知院里的鸡说:"院里有一支鼠夹!"鸡说:“有鼠夹管我鸡什么事?”他又慌张对羊说:"院里有一支鼠夹!"羊也不屑一顾说:“有鼠夹管我羊什么事? ”他还是通知了牛:"院里有一支鼠夹!"牛也是悠闲自得地说:“有鼠夹管我牛什么事! ”忽然一声响,农妇赶快过来看,原来鼠夹把一只蛇的尾巴夹断了,而这只蛇在逃跑的时候咬了农妇一口,农妇住院了。他的丈夫为了给她补身体,杀掉了院子里的鸡。邻里相亲知道农妇住院的消息后,纷纷来看望农妇,农夫又杀掉了院子里的羊款待邻里相亲。不久,农妇去世了,出殡那天,农夫杀掉了院子里的牛,摆在了殡席上。

       这个故事有点小小的搞笑,但却道出了一个朴素的真理:世界上任何事物都处在联系之中,没有一个事物是孤立存在的。大家听说过“蝴蝶效应吗”?一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,可以在两周以后引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。《蝴蝶效应》后来被拍成了心理电影,有兴趣的同学可以找来看看。

      俗话说的好,在家靠父母,出门靠朋友。既然大家有缘成为校友、同窗、舍友,就要好好珍惜缘分。我经常看到有的同学发烧了,同桌陪着拿药、量体温;有的同学腿受伤了,舍友一起推着他回宿舍;有的同学因为忙于学校工作误了饭点,其他同学主动帮他买饭……赠人玫瑰手有余香。朋友难过时你的支持陪伴,朋友生病时你的照顾问候,朋友遇到困难时你的挺身而出,这些都是你们友谊的见证。建议每位同学建立一本“感恩存折”,及时记录别人对你的善意和帮助,在其他同学遇到困难时,也都能够主动关心、施以援手。如此良性循环,我们会感受到深深的归属感,温暖和正能量也会在每个人的心中流淌。

       今天,校班会的内容比较丰富,谈校园人际交往话题,咱们从朋友聊起,说到误会时有发生,需耐心倾听;从情绪调控的方法说到宽容大气是美德;从换位思考、和而不同说到建立感恩存折、珍视友谊、互帮互助、共同创造温暖的大家庭。

最后,我想送给大家一首小诗:《对同伴说》

我愿意用我的真诚,去换取你的真诚;

我愿意用我的帮助,去换取你的感动;

我愿意用我的心扉,去迎接我们的友谊;

但愿我们的友谊,能成为你我高中生活中最美的彩虹。

       期待大家逐渐成为内心柔软而有原则、身披铠甲而有温度、宽容大气而有腔调的人。祝愿同学们收获最美的彩虹!

       今天咱们就聊到这儿吧,感谢大家的聆听!

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